数据与隐私

01

我们收集哪些数据

不同操作留下的信息不一样。下面四类是目前会实际处理的内容，每一类都对应一个说得清的用途。

• 设备与运行

  设备与运行环境

  设备型号、操作系统版本、应用版本号（当前为 V3.1）、界面语言、网络类型，以及应用崩溃和加载耗时的记录。这些信息决定某个安卓机型在早间战绩刷新时是否稳定，也影响新版本先向哪些设备推送。

• 使用行为

  你在站内的操作

  打开过的赛程页、用过的联赛与日期筛选、在检索框里输入的队名、点开的战绩条目和停留时长。搜索一个队名、翻完一屏 12 场近期战绩，都会归到这一类。

• 账号信息

  账号与登录信息

  登录会员中心时使用的账号标识、昵称，以及经过加密处理的登录凭据。密码不会以可读形式保存，你在别处使用的账号密码也与此无关。

• 主动提交

  你主动发来的内容

  通过客服邮箱反映赛程或战绩错误时写下的说明、附上的截图，以及你留下的回信地址。这类内容只用于处理你提出的那一件事。

02

收藏、关注与本地存储

同一个收藏动作，在登录和未登录两种状态下去的地方完全不同。

• 未登录

  留在本机

  收藏的球队与页面、最近打开过的赛程，保存在你这台设备的浏览器或应用本地存储里。它们不会离开设备，换一台手机打开时是空的。

• 已登录

  跟着账号走

  登录会员中心后，关注与收藏随账号同步，最多可以设置 30 支关注球队，收藏页面上限为 200 条；浏览记录也会一并带上，换台设备打开能接着上次的位置看。

• 退出登录

  回到本机状态

  退出之后新的收藏重新存回本机，账号里已有的那一份保持不动，需要你在会员中心里单独处理。

• 缓存文件

  让页面打开更快的那部分

  队徽、联赛图标和页面样式会缓存到本地，只为了下次打开更快。清掉它们不会影响你的收藏和关注。

安卓、iOS 与网页端的本地存储行为保持一致，三端各自的安装要求可以在下载中心查到。

03

数据用途

记录下来的信息只服务于几个很具体的目的。看清楚它们，你就知道哪些操作值得保留、哪些直接清掉也不会有影响。

• 赛程按关注排序

  你关注的球队出场时，赛程中心把相关场次排到更靠前的位置，日期与联赛筛选也记住你上次用过的条件。

• 战绩对照更顺手

  近期战绩以短行表格呈现，一屏可对比 12 场；常看的球队优先出现在默认视图里。

• 检索更快命中

  顶栏检索框根据你输入的前几个字给出队名联想，直接跳到球队页，省去在列表里翻找的时间。

• 纠错落到具体条目

  你提交的赛程错误进入校验流程，处理完成后有结果回执，并附上修正后的条目时间戳。

• 版本迭代的方向

  崩溃日志、加载耗时和功能使用分布，决定下一版先修哪里。安卓端近期战绩更新提前到每日 08:00 前完成，就是从这些记录里定下来的节奏。

04

存储、传输与安全措施

信息在传的时候和在存的时候，保护方式不一样，这里分开讲。

• 传输

  全程走加密通道

  客户端与网页发出的每个请求都经过加密线路，赛程刷新、检索联想、收藏同步都一样，中途不交换可读的凭据信息。

• 权限

  内部按岗位开放

  接触数据的岗位只拿到自己工作需要的那部分范围，数据库访问走内网白名单，关键操作记录时间与操作人。

• 测试

  定期安全检验

  站点每年接受第三方安全渗透测试与合规审计，测试中暴露的接口与权限问题会在下一轮发布前修掉。

• 期限

  按用途决定保留时长

  浏览记录按实际用途保留必要的时长；你从账号里移除的关注和收藏，相应条目会同步删除。

05

你的权利与操作方式

想看看存了什么、想删掉、想停止同步，都在你自己能完成的范围内，不需要等人来处理。

1. 1

   查看

   在会员中心能看到当前关注的球队和收藏页面；未登录时，首页的收藏入口里显示的就是本机保存的那一份。

2. 2

   更正

   关注错了球队，或者收藏夹里留了失效条目，取消后重新添加即可，不会影响其他内容。

3. 3

   删除

   在会员中心移除关注与收藏；本机数据在应用的清除缓存入口里处理，浏览器端则在站点数据设置里删除。

4. 4

   停止同步

   退出登录之后，新的收藏与浏览只留在本机。如果希望账号里的那份也清掉，退出前先在会员中心处理完。

5. 5

   问清楚

   想知道账号里究竟存了哪些内容，用注册邮箱发一封邮件说明诉求就好，我们会在服务时段内回复。

数据来源怎么标注、内容怎么转载，写在法律声明里；版本与安装相关的问题，联系我们页有对应的入口。

06

隐私问题联系通道

和隐私有关的问题走客服邮箱，会优先分给处理数据事务的同事，不必夹在普通反馈里排队。

发信时带上这几项，处理会快很多

• 登录使用的账号标识，可以只写前三位与后四位
• 设备型号与系统版本，应用内「我的」—「关于」里能看到
• 出问题的功能与大致时间，例如收藏没同步或检索搜不到球队
• 如果涉及某支球队或某个页面，把队名或页面地址一并写上

07

政策更新方式

功能发生变化时，这份说明会跟着一起调整，页首的版本时间同步更新。涉及收集范围或使用目的的改动，会在应用内首次打开时单独提示一次，而不是悄悄改掉。

最近一次调整发生在赛程数据字段加入伤停与轮换标注之后，收藏与关注的处理方式没有变化。想了解版本迭代的完整过程，可以到下载中心看各端的版本说明。